FAQ
+ Kann der Gutschein umgetauscht oder an Dritte übertragen werden?
Absolut. Sie können völlig beruhigt kaufen, denn Sie gehen garantiert keine Fehler ein. RSE Italia-Pakete sind jederzeit gegen andere Pakete tauschbar und können durch Zahlung der Preisdifferenz aufgewertet werden. Sie können daher die Rennstrecke, das Fahrzeug und sogar den Leistungsempfänger ändern (vorausgesetzt, der Leistungsempfänger wünscht die Übertragung der Leistung an einen Dritten). All dies ist ganz einfach möglich, indem Sie die Verwaltung von RSE Italia vor Ablauf der Leistung per E-Mail benachrichtigen.
+ Ist es möglich, den Beschenkten bis zum Tag des Fahrerlebnisses im Unklaren zu lassen?
Selbstverständlich. RSE Italia kontaktiert den Beschenkten in der Regel 5–7 Tage vor dem vereinbarten Termin. Bis dahin erfolgt – außer in Ausnahmefällen – keine weitere Benachrichtigung. Sollten Sie den Beschenkten jedoch bis zum letzten Tag im Unklaren lassen wollen, senden Sie bitte umgehend nach dem Kauf des Fahrgutscheins eine schriftliche Mitteilung an info@rseitalia.it . Andernfalls wird der Beschenkte 7 Tage vor dem geplanten Termin kontaktiert und erhält gegebenenfalls nach dem Kauf noch gelegentlich weitere Informationen.
+ Dürfen Fahranfänger Supercars auf der Rennstrecke fahren?
Ja, das ist möglich. RSE Italia in pista bietet eine passende Versicherung, auch für Fahranfänger. Sie benötigen daher lediglich einen Führerschein der Klasse B, unabhängig vom Ausstellungsdatum. Es sind keine weiteren Einschränkungen erforderlich, die spezielle Anpassungen an Supersportwagen notwendig machen. Bitte lesen Sie auch die FAQ „Welche Fahrerlaubnis benötige ich, um RSE Italia Supersportwagen zu fahren?“
+ Ich habe einen RSE Italia „Supercar Ihrer Wahl“-Gutschein geschenkt bekommen: Wie und wann kann ich meine Wahl treffen?
RSE Italia bietet Gutscheine für „Supercar Ihrer Wahl“ als Geschenk an, insbesondere für diejenigen, die die Vorlieben des Beschenkten nicht kennen oder dem Beschenkten die Wahl lassen möchten, welches der fantastischen Supercars von RSE Italia er erleben möchte.
Sie wählen aus einer Auswahl fantastischer Supercars, die auf der Website aufgeführt und im Gutschein enthalten sind. Die Berater von RSE Italia unterstützen Sie gerne bei Ihrer Auswahl. Sie erreichen sie unter +353 662 2867 56. Wählen und reservieren Sie Ihr Supercar so schnell wie möglich und prüfen Sie die Verfügbarkeit für die gewünschte Veranstaltung oder die, für die Sie sich anmelden möchten. Ihre Wahl teilen Sie uns per E-Mail an info@rseitalia.it mit . Wir melden uns anschließend bei Ihnen. Je nach Anzahl der zu absolvierenden Runden können Sie mehrere verfügbare Supercars aus dem Angebot auswählen.
Hinweis: Falls der Leistungsempfänger vor der Einladung zur Veranstaltung keine Wahl trifft, wird ihm von der Geschäftsleitung ein Supercar aus den noch verfügbaren Fahrzeugen zugeteilt, eine Änderung ist nicht möglich.
+ Ist es möglich, im selben Zeitfenster wie ein anderer Kunde teilzunehmen?
Selbstverständlich . RSE Italia kann jedoch die Bedürfnisse seiner registrierten Kunden für eine Veranstaltung nicht im Voraus kennen, insbesondere wenn Freunde die Veranstaltung gemeinsam besuchen möchten. Daher ist es unerlässlich, dass einer der Teilnehmer mindestens 20 Tage vor der Veranstaltung eine konkrete Anfrage per E-Mail (ausschließlich per E-Mail an info@rseitalia.it , nicht telefonisch) sendet, damit wir dies bestmöglich berücksichtigen können. Diese Anfrage sollte die Namen und Gutscheinnummern derjenigen enthalten, die denselben Termin wünschen. Gemäß den Teilnahmebedingungen wird dies ca. 5–7 Tage vor dem Veranstaltungstermin per E-Mail mitgeteilt. Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich. Nur bei sehr großen Gruppen kann die Anfrage bearbeitet werden, die Zusage kann jedoch nicht garantiert werden, da gegebenenfalls Anmeldungen in zwei oder mehr aufeinanderfolgenden Schichten erfolgen müssen.
Welche Fahrerlaubnis benötige ich, um RSE Italia Supercars zu fahren?
Um die Supersportwagen von RSE Italia fahren zu können, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B, in der Regel ohne Einschränkungen. Kunden mit einem Führerschein der Klasse B, der Einschränkungen enthält, dürfen jedoch weiterhin fahren, sofern aufgrund dieser Einschränkungen keine Fahrzeuganpassungen für besondere Bedürfnisse erforderlich sind (beispielsweise können Brillenträger, Kontaktlinsenträger, Hörgeräteträger oder Personen, die ein Automatikgetriebe benötigen, uneingeschränkt fahren). Dies liegt nicht an mangelnder Verfügbarkeit seitens des Unternehmens, sondern an rechtlichen Gründen, unter anderem aufgrund des fehlenden ausreichenden Versicherungsschutzes für Inhaber von Führerscheinen mit Einschränkungen, die Fahrzeuganpassungen erfordern.
Kunden, die einen Führerschein eines Nicht-EU-Landes besitzen, müssen zusätzlich ihren internationalen Führerschein oder eine beglaubigte Übersetzung ihres Führerscheins vorlegen.
Kann ich mein Widerrufsrecht ausüben, nachdem ich einen Gutschein oder ein Rennstrecken-Fahrerlebnis gekauft habe?
Das Widerrufsrecht für online abgeschlossene Verträge richtet sich nach Art. 52 ff. des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) sowie nach Art. 54-bis desselben Gesetzes, eingeführt durch das Gesetzesdekret 209/2025 zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2023/2673. Die von RSE Italia Srl angebotenen Rennstreckenerlebnisse, Gutscheine und Erlebnispakete stellen Dienstleistungen im Bereich Sport, Freizeit und Erholung auf Rennstrecken und angeschlossenen Einrichtungen dar. Diese zeichnen sich durch begrenzte Verfügbarkeit, vorausschauende Planung, den Einsatz von Fachpersonal sowie die begrenzte Anzahl an Fahrzeugen, Instruktoren, Infrastruktur und Plätzen aus. Mit dem Kauf eines Gutscheins kann der Kunde an einer der von RSE Italia Srl angebotenen Veranstaltungen teilnehmen. Die spätere Auswahl eines Datums oder einer Rennstrecke dient lediglich der Bestätigung der gewählten Veranstaltung und stellt keinen neuen Vertrag dar. Nach dem Kauf beginnt RSE Italia Srl unverzüglich mit der Vertragserfüllung, indem der digitale Gutschein ausgestellt und versendet, die Bestellung administrativ erfasst, die Verfügbarkeit der Veranstaltung verwaltet und die für die Leistungserbringung notwendigen organisatorischen Maßnahmen durchgeführt werden. Aus diesen Gründen kann das Widerrufsrecht in den in Artikel 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen vorgesehenen Fällen ausgeschlossen oder anderweitig nicht ausübbar sein, insbesondere bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, die an bestimmten Terminen oder in bestimmten Zeiträumen stattfinden und sich durch begrenzte Verfügbarkeit und vorausschauende Planung auszeichnen. Hat der Kunde den digitalen Gutschein erhalten, eine Reservierung vorgenommen, ein Datum ausgewählt, den Beginn der Leistung angefordert oder wurden die organisatorischen Maßnahmen im Zusammenhang mit seiner Teilnahme bereits begonnen, kann RSE Italia Srl die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen und Ausnahmen geltend machen. Rückerstattungen für bereits in Anspruch genommene Leistungen, bereits durchgeführte Veranstaltungen, bestätigte Reservierungen, bereits begonnene organisatorische Maßnahmen oder vollständig erbrachte Leistungen sind in jedem Fall ausgeschlossen. Sofern das anwendbare Recht dem Verbraucher noch ein Widerrufsrecht einräumt, kann dieses Recht ausschließlich im Rahmen der durch das anwendbare Recht und die während des Kaufvorgangs akzeptierten allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Grenzen, Bedingungen und Methoden ausgeübt werden.
+ Wer fährt den Supersportwagen?
Mit dem Gutschein von RSE Italia kann der Inhaber des Services den Supersportwagen fahren, sofern er im Besitz eines Führerscheins der Klasse B ist. Ein professioneller Beifahrer und Fahrlehrer begleitet das Fahrzeug und sorgt für ein absolut sicheres Fahrerlebnis.
Was kann ich auf der Website von RSE ITALIA kaufen? (Siehe auch die Frage „Wie funktioniert die Aktivität?“)
Sie kaufen die Chance, Ihren eigenen Traum oder den des Beschenkten wahr werden zu lassen. Sie erwerben einen Gutschein, der es dem Beschenkten ermöglicht, einen Supersportwagen auf der Rennstrecke zu erleben. Er kann die Rennstrecke, die Anzahl der Runden und den Fahrzeugtyp wählen (FerrariLamborghini, Porsche – alle neuesten Modelle mit herausragender Leistung. Nach dem Kauf des Gutscheins kann der Inhaber per E-Mail einen Termin für eine Probefahrt auf der Rennstrecke buchen und das gewünschte Fahrzeug auswählen. Alternativ kann er ein Datum aus den zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Terminen wählen. Oder er kann sich jederzeit (auch innerhalb von drei Jahren, mit Verlängerungsoption) an das Management von RSE Italia wenden und den Wunschtermin auswählen. GeschenkgutscheinDabei handelt es sich um einen Gutschein über einen bestimmten Wert (z. B. 100,00 €), den der Beschenkte für einen beliebigen Einkauf verwenden kann. Sollte der Kaufwunsch höher sein als der Gutscheinwert, kann die Differenz durch Hinzufügen des entsprechenden Betrags beglichen werden. Nach Einlösung des Gutscheins erhält der Beschenkte zusätzlich einen Gutschein mit den Details zum gewählten Fahrerlebnis.
Der RSE Italia Gutschein und der RSE Italia Geschenkgutschein sind nicht erstattungsfähig.
INFORMATIONSANFORDERUNGEN: Käufe über die E-Commerce-Plattform www.rseitalia.it sind durch das im Verbraucherschutzgesetz (Artikel 52 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014) festgelegte Widerrufsrecht geschützt. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts bleibt unverändert bei 14 Tagen ab Kaufdatum.
Was passiert, wenn ich meinen Gutschein oder Geschenkgutschein verliere oder wenn ich den Gutschein nicht mit zur Rennstrecke nehme?
Bei Verlust des Gutscheins oder der Geschenkkarte entstehen dem Kunden keine Nachteile. Sobald die Reservierung bei RSE Italia (telefonisch oder per E-Mail) erfolgt ist, hat der Kunde auch dann Anspruch auf die Leistung, wenn er den Gutschein nicht zur Rennstrecke mitbringt. RSE Italia unterstützt den Kunden jederzeit und stellt alle notwendigen Informationen für das Erlebnis bereit. Im Falle eines Verlusts kann das RSE Italia Callcenter den Kauf jederzeit nachverfolgen und das Problem unkompliziert lösen. Sie erhalten dann einen Ersatz. Hinweis: Wurde die Geschenkkarte bereits von jemandem eingelöst, der sie beispielsweise dem rechtmäßigen Besitzer gestohlen hat, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Was genau ist eine Geschenkkarte (von 50 Euro bis 1000 Euro)?
Der Geschenkgutschein entspricht einem Guthaben in Höhe des gezahlten Betrags (z. B. 100 €), das der Empfänger zum Kauf eines beliebigen Gutscheins für ein Rennstreckenerlebnis von gleichem oder höherem Wert auf der Website www.rseitalia.org verwenden kann . In diesem Fall muss die von unserem Kaufsystem berechnete Differenz bezahlt werden.
Mit dem Geschenkgutschein können Sie ein fantastisches Erlebnis beim Fahren echter Rennwagen haben, wie zum Beispiel FerrariLamborghini, Porsche, Maserati, Alfa Giulia Quadrifoglio, Audi R8 V10 Performance-4, McLaren, Mercedes AMG GT-R PRO, Nissan GT-R und viele andere, auf allen auf der Website verfügbaren Rennstrecken. www.rseitalia.org.
Der Geschenkgutschein ist über 3 Jahre gültig . Der Inhaber kann ihn innerhalb von 3 Jahren nutzen, um auf der Website von RSE Italia sein bevorzugtes Fahrerlebnis auszuwählen. Dieses Erlebnis kann dann 3 Jahre lang in Anspruch genommen werden ( Gesamtgültigkeitsdauer des Gutscheins: 3 Jahre + 3 Jahre = 6 Jahre ). Der Gutschein wird Ihnen nach Abschluss des Kaufs per E-Mail im PDF-Format an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Sie können ihn ausdrucken und dem Beschenkten persönlich überreichen oder ihm per E-Mail weiterleiten.
Um eine Geschenkkarte einzulösen, folgen Sie einfach diesen Schritten beim Kauf eines Gutscheins: Geben Sie den alphanumerischen Code auf dem Coupon ein. Der Endpreis wird automatisch um den entsprechenden Wert reduziert. Das Kaufsystem auf der Website www.rseitalia.org ist äußerst praktisch und intuitiv.
Jede Geschenkkarte kann nur zum Kauf eines Gutscheins verwendet werden. Mehrere Geschenkkarten (falls Sie mehr als eine besitzen) können nicht zum Kauf desselben Gutscheins verwendet werden.
Hinweis: Wird der Geschenkgutschein für einen geringeren Betrag als seinen Wert verwendet, erfolgt keine Rückerstattung.
+ Wie lange ist der RSE ITALIA-Gutschein gültig?
Wählt der Kunde beim Kauf kein Datum aus, ist der RSE ITALIA-Gutschein ab Ausstellungsdatum bis zu 36 Monate gültig . Durch eine einfache E-Mail-Anfrage vor Ablauf des auf dem Gutschein angegebenen Datums (Standardgültigkeitszeitraum 24 Monate) kann der Kunde die Gültigkeit einmalig um weitere 12 Monate verlängern und so Datum und Ablaufdatum selbst bestimmen.
+ Wie kann ich den RSE ITALIA Geschenkgutschein einlösen?
Beim Kauf werden Sie gefragt, ob Sie eine Geschenkkarte besitzen. Falls ja, klicken Sie einfach das entsprechende Kästchen an, folgen Sie den Anweisungen und geben Sie den Gutscheincode ein. Der Endpreis wird automatisch um den entsprechenden Wert reduziert. Hinweis: Wird die Geschenkkarte für einen geringeren Betrag als ihren Wert verwendet, erfolgt keine Rückerstattung.
Gibt es eine Altersgrenze für das Fahren von RSE Italia Supercars auf der Rennstrecke?
Jeder kann die Supercars von RSE Italia fahren. Sie benötigen lediglich einen gültigen Führerschein der Klasse B. Es ist keine Anzahlung erforderlich. Akzeptieren Sie einfach die Regeln, folgen Sie den theoretischen Anweisungen und befolgen Sie die von den Instruktoren festgelegten Sicherheitsregeln. Sollten Sie keinen Führerschein der Klasse B besitzen, können Sie das aufregende Erlebnis dennoch als Beifahrer/Co-Pilot an der Seite eines unserer professionellen Fahrer genießen (der Preis bleibt gleich).
+ Der Teilnehmer ist sehr groß und/oder kräftig, kann er/sie Auto fahren?
Ja, aber wenn Sie größer als 195 cm sind und 115 kg wiegen, ist es ratsam, uns dies bei der Buchung mitzuteilen, damit wir Ihnen den am besten geeigneten Supersportwagen für Ihre Körpergröße empfehlen können.
Kann ich eine gekaufte und/oder als Geschenk erhaltene Verpackung umtauschen?
Jedes Paket kann jederzeit umgetauscht werden. Es entspricht dem entsprechenden Barbetrag und kann daher ohne Einschränkungen umgetauscht werden, auch durch Zahlung der Differenz, wenn Sie etwas Teureres wählen möchten (z. B. ein anderes Fahrzeug oder mehr Runden).
Kann ich meine Bestellung sicher online abschließen? Und welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Einkäufe können Sie innerhalb weniger Minuten online tätigen (mit sofortiger Ausstellung des RSE Italia-Gutscheins im PDF-Format). Wählen Sie dazu einfach Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: 1) Kreditkarte (einschließlich Prepaid-Karten wie Postepay). Sie werden auf die sichere NEXI-Zahlungsseite weitergeleitet, die mit den gängigen Zahlungsnetzwerken verbunden ist. 2) Banküberweisung. Alle Kauf- und Zahlungsdetails werden Ihnen umgehend per E-Mail zugesendet. 3) PayPal. Diese sichere und kontrollierte Technologie ermöglicht Ihnen Einkäufe per Kreditkarte oder Prepaid-Karte, auch ohne PayPal-Konto. Die Transaktion wird auch dann abgeschlossen, wenn Sie als „nicht registrierter Benutzer“ Ihre Zahlungskartendaten manuell eingeben.
Hinweis: American Express Kreditkarten werden nur für Zahlungen über PayPal akzeptiert.
+ Wenn ich ein Geschenk mache, gebe ich dann meine Daten oder die des Empfängers an?
Wenn Sie mit dem Kauf einen Geschenkgutschein für eine andere Person erstellen möchten, wählen Sie beim Bestellabschluss die Option „Dies ist ein Geschenk“ . Geben Sie anschließend die Daten der Person ein, der Sie den Gutschein schenken möchten. Der Gutschein wird in jedem Fall im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, niemals an die des Beschenkten. Der RSE Italia-Gutschein ist personengebunden und nicht übertragbar. Das Erlebnis kann daher nur von der Person genutzt werden, auf die der Gutschein ausgestellt ist.
+ Wie werden die Geschenkgutscheine und Gutscheine von RSE Italia zugestellt?
Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist und die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgte, erhält der Kunde den Gutschein oder Geschenkgutschein umgehend per E-Mail im PDF-Format. Dieser kann dann ausgedruckt und dem Beschenkten persönlich übergeben oder per E-Mail weitergeleitet werden. Bei Zahlung per Banküberweisung wird der Gutschein oder Geschenkgutschein erst nach Zahlungseingang ausgestellt. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, empfehlen wir, eine vollständige Kopie des Überweisungsbelegs an info@rseitalia.it zu senden (so wird der Gutschein umgehend im PDF-Format versendet, während wir auf die Zahlungsbestätigung warten). In jedem Fall wird der Kunde nach Eingang der Bestellung von Montag bis Freitag (9:00–20:00 Uhr) und Samstag (10:00–13:00 Uhr und 14:30–19:30 Uhr) umgehend per E-Mail und, falls möglich, auch telefonisch von Mitarbeitern von RSE Italia kontaktiert, die für Rückfragen und Unterstützung bei der Zahlung zur Verfügung stehen. Auf Anfrage per E-Mail wird Ihnen der Gutschein oder Geschenkgutschein auch in Papierform per Priority-Versand ohne zusätzliche Kosten an die angegebene Adresse zugesandt. RSE Italia übernimmt jedoch keine Haftung für etwaige Verzögerungen bei der Zustellung durch die Post und/oder für Diebstahl des Gutscheins.
Ich muss dringend ein Geschenk kaufen, aber RSE Italia hat geschlossen. Wie kann ich kurzfristig einen Geschenkgutschein erwerben?
Auch außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen können Kunden ihren Einkauf ganz entspannt per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal abschließen. Sie erhalten den gekauften Gutschein oder die Geschenkkarte im PDF-Format per E-Mail. Diese können sie dann per E-Mail an den Empfänger weiterleiten oder ausdrucken und sofort überreichen. Bei Zahlung per Banküberweisung ermöglicht das Senden des Belegs an info@rseitalia.it eine schnellere Bearbeitung. Der Gutschein wird, wenn möglich, auch an Feiertagen im PDF-Format versendet. Die Website von RSE Italia wird 365 Tage im Jahr, sogar bis Mitternacht, betreut!
+ Wenn dem Begünstigten die von mir gewählte Formel nicht gefällt, kann ich dann den Namen des Begünstigten, das Auto oder die Rennstrecke ändern?
Ja, absolut. Der Gutschein ist jederzeit auf Dritte übertragbar (sofern der Beschenkte die Übertragung der Leistung an den Dritten wünscht). Sobald das Teilnahmedatum ausgewählt wurde, müssen Namensänderungen der Geschäftsleitung von RSE Italia mindestens 48 Stunden vor dem Datum mitgeteilt werden. Um die Rennstrecke oder das Fahrzeug zu ändern, senden Sie einfach eine E-Mail an info@rseitalia.it . Darüber hinaus kann der Beschenkte jederzeit die Differenz bezahlen, um ein höherwertiges Paket als das erhaltene zu erwerben. Für Änderungen an günstigeren Paketen werden keine Rückerstattungen gewährt.
+ Kann ich den Fahrservice vor Ort buchen?
Ja, aber es kann nicht garantiert werden, dass der Fahrservice am Tag des Erlebnisses tatsächlich verfügbar ist. Am besten wählen Sie ihn beim Kauf des Pakets über www.rseitalia.org aus.
+ Fallen neben dem bereits für den Geschenkgutschein gezahlten Betrag noch weitere Kosten an?
Der Empfänger des Angebots muss für das Erlebnis nichts weiter bezahlen. Der Gutschein deckt alle Kosten ab: Versicherung, Kraftstoff, Zugang zur Rennstrecke – eine Anzahlung ist nicht erforderlich. In einigen Fällen kann die Rennstrecke eine variable Eintrittsgebühr erheben (ca. 3 oder 4 Euro pro Person). Dies ist jedoch selten und liegt außerhalb des Organisationsbereichs von RSE Italia.
+ Wie kann ich den Termin für mein Erlebnis buchen?
RSE Italia bietet einen umfangreichen Veranstaltungskalender, der fast ausschließlich samstags und/oder sonntags bzw. an Feiertagen stattfindet. Die Termine finden Sie übersichtlich im Bereich „ Strecken und Termine “ der Website, wo Sie alle Aktualisierungen in Echtzeit erhalten.
Zur Buchung senden Sie einfach eine E-Mail an info@rseitalia.it mit Ihrer Gutscheinnummer und Ihren Wünschen (unsere Mitarbeiter antworten Ihnen nach Prüfung umgehend per E-Mail). Gerne können Sie Ihre Wünsche auch telefonisch besprechen und Unterstützung erhalten (die Anmeldung selbst erfolgt jedoch ausschließlich per E-Mail). Für exklusivere Veranstaltungen empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung, um Ihren Wunschtermin zu sichern (einige Strecken und bestimmte Supercars sind beliebter als andere).
Hinweis: Sie müssen Ihre Teilnahme immer per E-Mail bestätigen, auch wenn Sie während des Kaufvorgangs einen Gutschein mit bereits festgelegtem Datum erhalten haben.
+ Wie lange habe ich Zeit, um zu buchen?
Der Kunde muss das Erlebnis vor dem auf seinem Gutschein angegebenen Ablaufdatum buchen (das Erlebnis kann auch nach dem Ablaufdatum des Gutscheins stattfinden). Daher empfiehlt es sich, die Verfügbarkeit für den gewünschten Termin frühzeitig zu prüfen, um Enttäuschungen zu vermeiden. In manchen Fällen reicht selbst ein Monat Vorlaufzeit nicht aus. Das heißt aber nicht, dass Sie nicht auch kurzfristig noch einen Platz finden können. In jedem Fall empfiehlt es sich, so schnell wie möglich zu buchen, sobald Sie Ihren Wunschtermin festgelegt haben.
+ Kann man den Zeitpunkt wählen?
Das ist leider nicht möglich. Der Zeitpunkt kann vom Teilnehmer nicht gewählt werden, sondern wird von RSE Italia in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der Rennstrecke und den technischen Anforderungen für das Erlebnis festgelegt.
Bei dringendem Bedarf bitten wir Sie, uns Ihre Präferenz für die Zeitfenster „Vormittag“ und „Nachmittag/nach 12:00 Uhr“ (ohne weitere Angaben) mindestens 20 Tage vor Ihrer Teilnahme per E-Mail mitzuteilen, damit wir Ihrem Wunsch bestmöglich nachkommen können. Diese Mitteilung wird von den Betreibern erfasst und an die organisatorischen Erfordernisse der Schichteinteilung und der Öffnungs-/Schließzeiten der Rennstrecken angepasst (daher kann die Wahl des Kunden nicht immer vollständig garantiert werden).
Der genaue Zeitpunkt wird nach Bestätigung der Registrierung etwa 5/7 Tage im Voraus mitgeteilt und kann nicht geändert werden.
Die Teilnahme darf für den Begünstigten maximal 4 Stunden dauern.
+ Kann ich den Termin für mein Erlebnis nach der Buchung noch ändern?
Kunden können ihr Buchungsdatum einmalig per E-Mail ändern, sofern sie mindestens 30 Tage vor dem Erlebnis Bescheid geben. Wurde die Option „Datumsänderung bis zu 48 Stunden im Voraus“ (ein optionaler, kostenpflichtiger Service) mit der Buchung erworben , ist eine Änderung ebenfalls nur einmalig mit einer Vorlaufzeit von mindestens 48 Stunden möglich. Kunden müssen RSE Italia daher mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Fahrerlebnis per E-Mail über ihre Änderungsabsicht informieren (das Datum kann sofort oder innerhalb von 6 Monaten, unabhängig vom ursprünglichen Ablaufdatum des Gutscheins, gewählt werden). Steht die Option „Datumsänderung bis zu 48 Stunden im Voraus“ nicht zur Verfügung, ist die Änderung – wie bereits erwähnt – nur mit einer Vorabmitteilung per E-Mail an RSE Italia mindestens 30 Tage vor dem geplanten Termin möglich . Nach Ablauf dieser Frist muss das Erlebnis am geplanten Tag dennoch in Anspruch genommen werden, auch wenn der Gutschein an Dritte weitergegeben wird. Bei Nichterscheinen ist eine Umbuchung nicht möglich.
Was ist die Option „Datumsänderung bis zu 48 Stunden“?
Die Option „Datumsänderung bis zu 48 Stunden vorher“, die Sie bei der Bestellung hinzufügen können (siehe Liste der optionalen Optionen), ermöglicht Ihnen, Ihre Reservierung einmalig innerhalb von 48 Stunden vor dem gewünschten Termin zu ändern, ohne dass Sie Ihren Anspruch auf das Erlebnis verlieren. Diese Option empfiehlt sich für alle, die unerwartete familiäre oder berufliche Verpflichtungen haben und daher nicht teilnehmen können. Benachrichtigen Sie RSE Italia einfach bis zu 48 Stunden vor Ihrem Wunschtermin, und Sie können Ihr Erlebnis sofort auf einen anderen verfügbaren Termin verschieben oder eine spätere Anmeldung innerhalb von weiteren 6 Monaten anfragen (unabhängig vom ursprünglichen Ablaufdatum des Gutscheins).
Hinweis: Auch wenn diese optionale Option nicht verfügbar ist, besteht das Recht, die Reservierung einmalig zu ändern, jedoch mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor dem gebuchten Datum.
Kann ich das Datum auch ohne die optionale Möglichkeit, das Datum bis zu 48 Stunden im Voraus zu ändern, ändern?
Kunden können ihr gewähltes Datum nur einmal ändern, sofern sie dies mindestens 30 Tage vor dem geplanten Termin mitteilen. Der Grund dafür ist einfach: Ihnen wurde ein Platz reserviert, der anderen Kunden nicht mehr zur Verfügung steht. Daher wird während des Bestellvorgangs die zusätzliche Option „Datumsänderung bis zu 48 Stunden im Voraus“ angeboten. Diese Option ermöglicht es, die Reservierung im Falle unvorhergesehener Umstände bis zu 48 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Termin zu verschieben. Ohne diese Option kann RSE Italia Stornierungsanfragen, die weniger als 30 Tage vor dem geplanten Termin eingehen, nicht annehmen. Bei Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf die Leistung.
Der gebuchte Termin ist verstrichen und ich bin nicht erschienen, ist mein Gutschein verloren gegangen?
Leider ja, im Falle eines Nichterscheinens gilt die Dienstleistung als regulär durchgeführt, da der Supersportwagen und der Instruktor zum vorher vereinbarten Zeitpunkt weiterhin stationiert und verfügbar gewesen wären.
Es gibt keine Regelung zur Wiedergutmachung des Erlebnisses oder irgendeine Form der Rückerstattung im Falle des Nichterscheinens auf der Rennstrecke.
+ Was tun Sie bei schlechtem Wetter und wie funktioniert eine Regenversicherung?
RSE Italia bietet seinen Kunden eine kostenlose „Regenversicherung“. Regen allein ist kein garantierter Absagegrund und hindert Sie nicht daran, ein unvergessliches und sicheres Erlebnis zu genießen. Die Aktivität findet daher auch bei schlechtem Wetter statt, es sei denn, die Wetterbedingungen gefährden die Sicherheit der Teilnehmer . In diesem Fall, d. h. wenn die Strecke komplett unpassierbar ist und von der Streckenleitung gesperrt wird oder wenn die Mitarbeiter von RSE Italia die Streckenbedingungen als unsicher einstufen, werden die Aktivitäten dank der Regenversicherung auf den nächstmöglichen Termin verschoben und nachgeholt. Dem Kunden entstehen dadurch keine Kosten . Darüber hinaus verfällt die Regenversicherung nicht und ist auch für spätere Termine, auf die das Erlebnis verschoben wurde, wieder gültig.
Hinweis: In jedem Fall ist es verpflichtend, am geplanten Termin an der Rennstrecke zu erscheinen (wenn Sie das Erlebnis nicht verpassen möchten), auch bei Regen oder schlechtem Wetter, es sei denn, Sie haben vorab eine E-Mail-Benachrichtigung von RSE Italia erhalten, dass die Veranstaltung aufgrund von schlechtem Wetter (nach sorgfältiger Beobachtung der wichtigsten meteorologischen Quellen vorhergesagt) abgesagt wird. Andernfalls verfällt Ihr Anspruch auf die Leistung. Die Regenversicherung berechtigt den Teilnehmer in keinem Fall dazu, selbst zu entscheiden, ob er aufgrund von erwartetem schlechtem Wetter an der Rennstrecke erscheint oder die Teilnahme verweigert. Aus Sicherheitsgründen trifft RSE Italia diese Entscheidung allein, da die Sicherheit der Teilnehmer selbstverständlich oberste Priorität hat.
Mein Gutschein läuft ab. Was kann ich tun? Habe ich Anspruch auf eine Verlängerung?
Wenn der Gutschein bald abläuft, muss der Kunde sich für eine der im Kalender aufgeführten Veranstaltungen anmelden (siehe Abschnitt „Veranstaltungen und Termine“). Es ist auch möglich, eine Veranstaltung zu buchen, deren Datum außerhalb des Gültigkeitszeitraums des Gutscheins liegt, sofern die zuständigen Ansprechpartner ( info@rseitalia.it ) dies vorab bestätigt haben.
Hinweis: Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des RSE Italia-Gutscheins kann dieser für keine Veranstaltung mehr eingelöst werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch mehr auf die Leistung und es erfolgt keine Rückerstattung.
Jeder Gutschein hat jedoch ein Verlängerungsrecht, das nur einmal (vor Ablaufdatum) beantragt und angewendet werden kann, um seine Gültigkeit um weitere 12 Monate über das ursprüngliche Ablaufdatum hinaus zu verlängern.
Meine Geschenkkarte läuft ab. Was kann ich tun? Habe ich Anspruch auf eine Verlängerung?
Hinweis: Nach Ablauf der Gültigkeit des Geschenkgutschein-Gutscheincodes wird dieser deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Jede Geschenkkarte hat jedoch ein Verlängerungsrecht, das nur einmal (vor dem Ablaufdatum) beantragt und angewendet werden kann, um ihre Gültigkeit um weitere 12 Monate über das ursprüngliche Ablaufdatum hinaus zu verlängern.
+ Werden Sie mich nach meiner Buchung bezüglich der Details des Trackdays kontaktieren? (Ankunftszeit, Treffpunkt usw.)
Etwa 5–7 Tage vor dem gebuchten Erlebnis erhält der Kunde eine detaillierte Einladungs-E-Mail mit allen notwendigen Informationen , der genauen Ankunftszeit, dem Treffpunkt und den erforderlichen Unterlagen. Wir überlassen nichts dem Zufall und betreuen den Kunden jederzeit mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit.
Wie findet die Aktivität statt?
Bei Ihrer Ankunft an der Rennstrecke melden Sie sich bitte mit Ihrem Führerschein beim Streckenpersonal von RSE Italia an. Im Anschluss nehmen Sie am Theoriekurs unseres Chefinstruktors teil. Unmittelbar vor dem eigentlichen Training ist eine Erkundungsrunde in einem Shuttle-Fahrzeug (nicht im Supersportwagen) geplant. Dabei handelt es sich um einen speziell für die Rennstrecke ausgestatteten 8-Sitzer-Kleinbus, der von einem professionellen Fahrer sportlich gesteuert wird. Sie haben die Möglichkeit, letzte Fragen zu stellen und sich einen umfassenden Überblick über die Streckenführung zu verschaffen. Nach der Erkundungsrunde übernehmen Sie das Steuer Ihres gebuchten Supersportwagens. Sie fahren den Supersportwagen selbst sportlich auf der Rennstrecke, begleitet von einem professionellen Fahrinstruktor, der Ihnen ein leistungsstarkes und lohnendes Fahrerlebnis ermöglicht und gleichzeitig für Ihre Sicherheit sorgt (selbstverständlich müssen Sie die technischen Anweisungen des Instruktors befolgen). Sie erhalten lediglich einen Helm und Handschuhe; Ihre Kleidung bringen Sie bitte selbst mit. Wir empfehlen Ihnen bequeme Schuhe mit flacher Sohle. Ab dem Zeitpunkt des Anrufs kann das Erlebnis insgesamt maximal 4 Stunden dauern (vorausgesetzt, unvorhergesehene Umstände treten nicht ein), endet aber in der Regel sogar früher.
Bitte beachten Sie, dass 1-Runden-Aktivitäten (der Kunde kann je nach seinen Vorlieben mehrere aufeinanderfolgende Runden buchen) als Ein- und Ausfahrt zu verstehen sind, d. h. Einfahrt auf die Strecke von der Boxengasse aus, Absolvierung der Runde und Beendigung der Aktivität durch Verlassen der Strecke über die Boxengasse.
Am Ende des Erlebnisses erhalten Sie (sofern gebucht) ein Video mit einer Führung und eine Teilnahmebescheinigung. Während des Erlebnisses können Sie die offene Bar von RSE Italia mit süßen und herzhaften Snacks, Säften und Getränken genießen. Der Konsum von Alkohol ist gesetzlich verboten.
Was sind Aufklärungsrunden und woraus besteht der angebotene kostenlose Service?
Bei den Sightseeing-Runden fahren Sie als Beifahrer in einem Shuttlebus mit, dessen Fahrer Ihnen die Rennstrecke erklärt. Eine Begleitperson, die das Paket „Das Erlebnis mit Freunden teilen“ gebucht hat, erhält außerdem die Möglichkeit, eine Runde als Beifahrer im Shuttlebus mitzufahren. Am Ende des Tages und sofern noch Zeit ist, können alle Teilnehmer, die an der Rennstrecke bleiben, sowie eine Begleitperson eine kostenlose Runde als Beifahrer in einem der Supercars genießen. Dieses Angebot von RSE Italia gilt üblicherweise am Ende eines Tages auf der Rennstrecke. Hinweis: Die Verfügbarkeit dieses Angebots kann nicht garantiert werden.
Welche Themen werden im theoretischen Teil behandelt?
Unabhängig vom Erfahrungsstand des Kunden vermitteln die Beifahrer von RSE Italia Fahrtechniken, die es ermöglichen, die Leistung des Fahrzeugs sicher zu nutzen. Dazu gehören die Sitzposition, die Positionierung des linken Fußes, die Lenkradbedienung, fahrzeugspezifische Eigenschaften, Gangwahl und Leistungsmanagement, Massenverlagerung, Fliehkraft, Fahrspuren, Bremsen und Beschleunigen, Kurventechnik sowie die Bedienung des Schaltgetriebes, sofern das Fahrzeug damit ausgestattet ist.
Gibt es besondere Voraussetzungen für die Durchführung der Tätigkeit (Führerschein, ärztliche Atteste, spezielle Kleidung)?
Um die Supersportwagen von RSE Italia fahren zu können, benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B, in der Regel ohne Einschränkungen. Kunden mit einem Führerschein der Klasse B, der Einschränkungen enthält, dürfen jedoch weiterhin fahren, sofern aufgrund dieser Einschränkungen keine Fahrzeuganpassungen für besondere Bedürfnisse erforderlich sind (beispielsweise können Brillenträger, Kontaktlinsenträger, Hörgeräteträger oder Personen, die ein Automatikgetriebe benötigen, uneingeschränkt fahren). Dies liegt nicht an mangelnder Verfügbarkeit seitens des Unternehmens, sondern an rechtlichen Gründen, unter anderem aufgrund des fehlenden ausreichenden Versicherungsschutzes für Inhaber von Führerscheinen mit Einschränkungen, die Fahrzeuganpassungen erfordern.
Kunden, die einen Führerschein eines Nicht-EU-Landes besitzen, müssen zusätzlich ihren internationalen Führerschein oder eine beglaubigte Übersetzung ihres Führerscheins vorlegen.
Bequeme Kleidung wird empfohlen, und zum Fahren sind geschlossene Schuhe erforderlich, vorzugsweise mit glatten Gummisohlen (keine steifen). RSE Italia stellt Ihnen Handschuhe, einen Helm, eine Einweg-Sturmhaube und alles Weitere, was Sie für das Erlebnis benötigen, zur Verfügung.
+ Wie lange dauert das Erlebnis?
Jede Probefahrt dauert mindestens zwei und maximal vier Stunden (voraussichtlich unvorhergesehene Ereignisse). Es wird jedoch empfohlen, dass Kunden je nach Termin den gesamten Vormittag oder Nachmittag auf der Rennstrecke verbringen. Dies liegt nicht daran, dass RSE Italia die Wartezeiten verlängert, sondern daran, dass man das Erlebnis in Ruhe genießen sollte.
+ Ist es möglich, das Erlebnis zu erwerben und es als Passagier und nicht als Pilot zu genießen?
Selbstverständlich. Wenn Sie dieses Erlebnis für sich selbst oder als Geschenk für jemanden buchen möchten, der aus verschiedenen Gründen (z. B. fehlender Führerschein) nicht selbst fahren kann oder möchte, kann der Beschenkte als Beifahrer an der Seite unserer professionellen Fahrer von RSE Italia mitfahren (es empfiehlt sich, die Geschäftsleitung einige Tage vor dem gebuchten Termin per E-Mail an info@rseitalia.it zu informieren ). Der Preis bleibt gleich.
+ Können Minderjährige die Attraktion als Fahrgäste erleben?
Absolut. Allerdings können die Regeln für minderjährige Beifahrer je nach Rennstrecke und Termin variieren. Auf manchen Rennstrecken oder an bestimmten Tagen dürfen beispielsweise nur Erwachsene oder Jugendliche ab einem bestimmten Alter (vielleicht ab 12 statt 14 oder 16 Jahren) in Supercars mitfahren. Daher ist es wichtig, sich vorab bei RSE Italia zu erkundigen, ob Minderjährige als Beifahrer teilnehmen dürfen. Selbstverständlich müssen Minderjährige stets von zwei Elternteilen begleitet werden, die die Haftungsausschlusserklärung unterschreiben. In diesem Fall ist es daher obligatorisch, den Service „Erleben mit einem Freund teilen“ für zwei Personen (d. h. beide Elternteile) zu buchen.
+ Kann ich während meines Erlebnisses von anderen begleitet werden (Kinder und/oder Erwachsene und/oder Tiere)?
Ja. Wie wir später noch erläutern, gibt es keine Begrenzung der Begleitpersonen. Buchen Sie einfach den Service „Erlebnis mit Freunden teilen“ und wählen Sie während des Buchungsvorgangs die gewünschte Anzahl an Begleitpersonen in den BOXEN aus der Liste der optionalen Services aus. Ihre Begleitpersonen erhalten Zugang zur RSE Italia Loge, um das Event und die Teilnahme des Beschenkten zu verfolgen, Fotos zu machen, an der Einweisung teilzunehmen und die offene Bar zu nutzen (aus hygienischen Gründen werden nur süße und herzhafte Snacks, Säfte und alkoholfreie Getränke angeboten, kein Catering). Zusätzlich kann eine Begleitperson (nur eine, und auf einigen Pisten, sofern sie über 18 Jahre alt ist) als Passagier im Shuttlebus (8-Sitzer) an der Streckenführung mit Erläuterungen teilnehmen. Ebenso können die Teilnehmer des Erlebnisses und eine Begleitperson (nur eine, auf manchen Strecken nur über 18 Jahre) am Ende des Testtages (also üblicherweise bei Sonnenuntergang) eine aufregende Mitfahrt in einem der Supercars buchen (die Auswahl erfolgt zufällig aus den verfügbaren Fahrzeugen). Dieser Service ist nicht garantiert, wird aber kostenlos angeboten (sofern noch Zeit ist), wenn die Mitarbeiter von RSE Italia ihn für diejenigen als passend erachten, die bis zum Ende der Veranstaltung auf der Rennstrecke bleiben. Die Namen der Begleitpersonen müssen nicht im Voraus angegeben werden.
Es wird also weiter wiederholt:
Die Mitfahrt im Shuttle-Service wird auch einem (nur einem) der Begleitgäste angeboten, wenn das Erlebnis-Sharing-Angebot EXKLUSIV über die Website www.rseitalia.org zusammen mit dem Fahrpaket gebucht wurde . In jedem Fall können Teilnehmer, die sich entschieden haben, an der Rennstrecke zu bleiben, sowie eine (nur eine) ihrer Begleitpersonen, sofern sie das Erlebnis-Sharing-Angebot zuvor EXKLUSIV über die Website www.rseitalia.org zusammen mit dem Fahrpaket erworben haben , am Ende jedes Rennstreckentages eine aufregende, kostenlose Mitfahrt in einem der Supercars genießen (nicht nach Wahl, sondern zufällig aus den verfügbaren Fahrzeugen). Es ist üblich, dass RSE Italia diesen Service am Ende der Testfahrten und für Kunden, die sich noch an der Rennstrecke aufhalten, kostenlos anbietet, sofern dies aus Zeit- und Platzgründen nicht praktisch unmöglich ist. RSE Italia wird die Bedingungen für die Bereitstellung dieses kostenlosen Services daher von Zeit zu Zeit überprüfen. Hinweis: Dieser Service ist weder für den Guide noch für die Begleitperson garantiert. WICHTIG: Die Buchung des Erlebnis-Sharing-Services mit Freunden direkt an der Rennstrecke berechtigt NICHT zur kostenlosen Supercar-Fahrt oder zum kostenlosen Shuttle-Service. Die Buchung des Erlebnis-Sharing-Services mit Freunden direkt an der Rennstrecke kostet 25,00 € pro Person. Optional kann eine Erkundungsfahrt mit dem Shuttle-Service für zusätzliche 10,00 € hinzugebucht werden.
Bitte beachten Sie, dass auf einigen Rennstrecken die Mitfahrt von Minderjährigen in Fahrzeugen unter keinen Umständen gestattet ist. Generell gilt dies für große Rennstrecken wie Mugello, Imola, Vallelunga, Misano, Franciacorta und ähnliche. Eine vollständige Liste der Rennstrecken, auf denen Minderjährige nicht zugelassen sind, erhalten Sie bei RSE Italia.
Begleitpersonen, die aufgrund des Fehlens des Gutscheins „Erleben Sie es mit Freunden teilen“ keinen Eintrittsanspruch haben, können dennoch die Rennstrecke besuchen (kostenloser Fahrerlagerbereich). Aus Platz- und Sicherheitsgründen ist der Zutritt zur RSE Italy Box, das Fotografieren, die Nutzung der offenen Bar und das Verfolgen der Teilnahme ihres Fahrers jedoch erst nach Zahlung einer Gebühr von 25,00 € pro Person vor Ort möglich.
Wer vor Ort kein Pit-Ticket erwerben möchte, hat zwar Zugang zur Rennstrecke, jedoch nicht zum RSE Italia-Boxenbereich und kann auch nicht an den Tagesveranstaltungen teilnehmen. RSE Italia garantiert weder das Vorhandensein von Tribünen, Haupttribünen oder anderen Bereichen, die für nicht zahlende Begleitpersonen zugänglich sind, noch das Vorhandensein von frei zugänglichen Bereichen mit Streckensicht. Dies obliegt der jeweiligen Rennstreckenleitung und liegt außerhalb des Einflussbereichs von RSE Italia, die diesbezüglich völlig unabhängig agiert. Lediglich der Zugang zum Fahrerlager ist garantiert. Das Fahrerlager ist der große Parkplatz, dessen Gestaltung je nach Rennstrecke variiert.
Kinder haben Zutritt, wenn sie von einem Erwachsenen begleitet und ständig beaufsichtigt werden, der das Recht hat, die Boxengasse zu betreten. Kinder bis 8 Jahre haben freien Eintritt, sofern nicht mehr als zwei Kinder pro Fahrer anwesend sind. Kinder über 8 Jahre zahlen den vollen Preis. Kinder ab 9 Jahren gelten als Erwachsene und benötigen das Recht, die Boxengasse zu betreten. Die Servicegebühr ist dieselbe wie für Erwachsene. Aus Sicherheitsgründen, aufgrund von Lärm und Witterungsbedingungen wird davon abgeraten, Kinder unter zwei Jahren mit zur Rennstrecke zu bringen. In der Boxengasse gibt es keine geeigneten Bereiche für sie.
Hunde sind auf den Rennstrecken nur im Paddockbereich erlaubt und müssen dort an der Leine geführt und mit einem Maulkorb versehen werden. Im Fahrerlager, wo Kunden und ihre Begleiter Aktivitäten nachgehen, sind sie nicht gestattet.
Es ist zwar möglich (aber sehr selten), dass die Veranstalter eine Eintrittsgebühr von ca. 4 oder 5 € pro Person erheben. Diese Gebühr ist nicht im Leistungsumfang von RSE ITALIA enthalten. Begleitpersonen mit dem Service „Das Erlebnis mit Freunden teilen“ erhalten Zugang zu ihren eigenen Bereichen, Logen und können an verschiedenen Aktivitäten und Services, einschließlich der offenen Bar, teilnehmen.
+ Dürfen Begleitpersonen während der Fahrt im Supersportwagen mitfahren?
Dies ist nicht möglich, da während des Supercar-Erlebnisses ausschließlich der RSE Italia-Beifahrerinstruktor und der Teilnehmer (oder umgekehrt) anwesend sein müssen. Dies gilt auch dann, wenn das Supercar (was selten vorkommt) mehr als zwei Sitze hat. Wurde der Service „Erlebnis mit Freunden teilen“ gebucht, können die Begleitpersonen weiterhin Fotos vor, hinter und – nach Ermessen des Personals – im Fahrzeug machen. Sie können an der Einweisung teilnehmen und die offene Bar nutzen. Steht der Erkundungsshuttle und der entsprechende Service zur Verfügung, kann eine Begleitperson ihrer Wahl (vorausgesetzt, sie ist über 18 Jahre alt) als Beifahrer an der Streckenerkundungs- und Erklärungsrunde teilnehmen. Ebenso können der Teilnehmer und eine Begleitperson (nur eine) am Ende des Testtages eine aufregende Beifahrerrunde im Supercar drehen. Dieser Service ist nicht garantiert, wird aber (sofern Zeit vorhanden) kostenlos angeboten, wenn das Streckenpersonal dies für diejenigen, die bis zum Ende des Tages an der Rennstrecke bleiben, für angemessen hält. Bitte lesen Sie die Antwort auf die Frage: „Kann ich während meines Erlebnisses begleitet werden?“
+ Wird es möglich sein, während der Rennstrecke zu essen?
Ja, alle Rennstrecken verfügen in der Regel über eine Snackbar oder einen Verpflegungsstand. Zusätzlich bietet RSE Italia seinen Kunden in den Boxen Erfrischungen wie Softdrinks, Fruchtsäfte und süße oder herzhafte Snacks an. Diese stehen dem Erlebnisteilnehmer und seinen Begleitpersonen (bis zu zwei Personen, sofern diese das Erlebnis-Sharing-Angebot gebucht haben) während der gesamten Veranstaltung zur Verfügung.
Werde ich eine Erinnerung an das Erlebnis auf der Rennstrecke haben?
Der Fahrer erhält eine Teilnahmeurkunde auf edlem Pergament und einen kostenlosen, bequemen Rucksack (nur ab einem Einkaufswert von 99,00 €). Zwei schöne Dinge: eines zum Präsentieren zu Hause oder in der Garage, das andere für Arbeit oder Freizeit. RSE Italia möchte seinen Kunden unvergessliche Erlebnisse mit greifbaren Erinnerungen schenken.
+ Wie oft werden die Kalenderdaten aktualisiert?
Der Veranstaltungskalender von RSE Italia wird laufend aktualisiert und enthält Termine sowohl vor als auch nach den bereits aufgeführten. Sobald neue Streckenmietverträge abgeschlossen sind (diese Tage sind stets exklusiv für RSE Italia reserviert), wird der Veranstaltungskalender umgehend aktualisiert und auf der Seite „Strecken und Termine“ zur Einsichtnahme bereitgestellt.
+ Wenn ich nur eine Runde kaufe, fährt der Leistungsempfänger das Auto dann auch auf der Start-Ziel-Geraden aus der Boxengasse heraus?
Eine Runde auf der Rennstrecke wird als Ein- und Ausfahrt verstanden , d. h. man fährt von der Boxengasse auf die Strecke, absolviert die Runde und beendet die Aktivität mit der Ausfahrt über die Boxeneinfahrt. Je nach Streckenlayout kann dies bedeuten, dass auf der Startgeraden nicht mit hoher Geschwindigkeit überholt wird, sondern ein Teil davon von der Boxengasse aus überquert wird (die sich bekanntermaßen neben der Startgeraden befindet).
Selbstverständlich verfügt jede Rennstrecke über mehrere Geraden, nicht nur über die Hauptgeraden am Start.
Sind Versicherungen für etwaige Schäden (KASKO und RC) inbegriffen?
Alle Supersportwagen von RSE Italia sind vollkaskoversichert und haftpflichtversichert. Der Kunde ist jedoch stets verpflichtet, den Sicherheitsanweisungen des Beifahrers Folge zu leisten, da jeder – sowohl zivil- als auch strafrechtlich – für Schäden haftet, die durch rücksichtsloses Verhalten verursacht werden.
