TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
RSE Italia, per sopravvenute impossibilità di natura tecnica e/o gestionale, potrà in qualunque momento annullare e/o spostare gli appuntamenti in calendario. Altrettanto, l’esperienza in corso di svolgimento potrà essere sospesa e/ o annullata per qualsiasi impedimento che ne ostacoli la prosecuzione (a titolo esemplificativo: avverse condizioni meteo, guasto vetture, chiusura pista, impraticabilità del circuito, e simili evenienze). In tali casi, al Cliente verrà offerta la medesima prestazione in altra data e/ o circuito non appena disponibili. La nuova data e/ o circuito verranno concordati di comune accordo tra Rse Italia ed il Cliente. In ogni caso, a seguito dell’eventuale annullamento della giornata prescelta, la durata del voucher in possesso del Cliente verrà automaticamente prorogata, e la sua validità sarà quindi di 12 mesi a partire dall’ evento cancellato. Per l’annullamento e/o spostamento e/ o improvvisa interruzione dell’esperienza di guida (dovuta anche a chiusura del circuito), non sarà previsto alcun rimborso ma solo il recupero della prestazione (o parte di essa) effettivamente non goduta. Il tutto, in altra giornata e/o pista fissate di comune accordo tra il cliente ed RSE Italia.
RSE Italia per proprie ragioni tecniche e/ o gestionali potrà decidere, a seconda delle date previste in calendario, di non portare in pista alcuni modelli delle proprie supercar. Al Cliente che abbia quindi selezionato una vettura non disponibile nel giorno prenotato per la guida, verrà offerto un modello equivalente o di categoria superiore (senza alcun sovrapprezzo). In tutti i casi sopraindicati il Cliente, oltre a non aver diritto ad alcun rimborso, non potrà comunque ed in nessun caso pretendere il rimborso da RSE Italia di spese quali, ad esempio, quelle sostenute per alberghi, voli, treni, ristoranti e simili, nè il rimborso del tempo perduto e/o del cosiddetto danno non patrimoniale connesso al mancato godimento del pacchetto acquistato nel giorno prefissato. In tutti i casi di recupero dell’esperienza, il pacchetto in possesso del Cliente (o la quota non goduta di esso) sarà convertito in qualsiasi altra prestazione acquistabile sul sito di RSE Italia, avendosi riguardo al valore economico del pacchetto non goduto che verrà scomputato dal costo dell’esperienza di guida scelta in sostituzione. Il Cliente, ove scelga un pacchetto di prezzo maggiore rispetto a quello pagato, sarà tenuto a corrispondere la differenza ad RSE Italia. In caso contrario, non potrà pretendere alcun rimborso per la quota eventualmente non goduta.
Per fruire delle seguenti supercar e precisamente: FERRARI 488 PISTA, FERRARI 488 CHALLENGE EVO, FERRARI SF90 SPIDER, PORSCHE 991 GT2 RS, PORSCHE 992 GT3 RS, LAMBORGHINI REVUELTO, potrebbe essere richiesta cauzione da corrispondersi anticipatamente per ragioni assicurative in misura pari al 20 per cento del valore commerciale della vettura in questione. Se il cliente non voglia versare cauzione sarà concordata ed assegnata un’altra delle tante supercar presenti nel parco auto di RSE Italia (di pari e/o altra marca). In caso venga assegnata una vettura di prezzo superiore, non sarà chiesto di pagare alcuna differenza e l’utilizzo della vettura più costosa avverrà con le maggiori spese a carico esclusivo di RSE Italia. Nel caso in cui la vettura sostituiva concordata abbia invece un prezzo inferiore, non saranno previsti rimborsi ma la differenza a favore del cliente potrà essere utilizzata per rimodulare il pacchetto e comprare altri giri e/o servizi. In nessun caso sarà comunque previsto rimborso al cliente che non voglia versare cauzione per guidare una delle vetture di cui sopra e che non accetti di concordare l’assegnazione di altra supercar presente nel parco auto di RSE Italia.
In caso di pioggia battente (o analoghe condizioni di avversità meteorologica) tali per cui il circuito venga improvvisamente chiuso dalla direzione di pista, o nel caso in cui a giudizio esclusivo di RSE Italia non sussistano le condizioni di sicurezza per la guida in autodromo, il Cliente che sia munito di “Assicurazione Pioggia”, potrà recuperare l’esperienza entro 6 mesi ed alla prima data utile e successiva comunicata da RSE Italia. Viceversa, se sprovvisto di tale assicurazione, dovrà salire a bordo della vettura come copilota e completare la guida da passeggero senza diritto ad alcun rimborso. Nel caso in cui la direzione del circuito disponga l’improvvisa chiusura per maltempo, se sfornito di assicurazione pioggia, il cliente perderà diritto ad ogni ulteriore prestazione.
Altrettanto avverrà nel caso in cui, per ragioni di maltempo, la data sia annullata in anticipo da RSE Italia o dalla direzione dell’autodromo. In ogni caso, la valutazione circa la praticabilità o impraticabilità del circuito in caso di maltempo spetta esclusivamente ad RSE Italia. L’ assicurazione pioggia in nessun caso da diritto al partecipante di scegliere se presentarsi o meno in pista per presunto maltempo, o di rifiutarsi di guidare. Questa valutazione, per ragioni di sicurezza, è rimessa solo ad RSE ITALIA che, ovviamente, ha quale assoluta priorità la sicurezza dei partecipanti. L’assicurazione pioggia non scade, e vale anche per le date successive a cui sia stata eventualmente rinviata l’esperienza. RSE Italia potrà interrompere la prova in caso di negligenza e mancato ottemperamento da parte del cliente alle indicazioni impartite dal copilota. L’esperienza si considererà conclusa, e non sarà previsto nessun rimborso. Il cliente deve essere munito di patente di guida B in corso di validità.
Il cliente esonera e manleva RSE Italia da qualsiasi colpa e/o responsabilità per eventuali incidenti e danni a cose e/o da lesioni personali che egli stesso abbia eventualmente riportato nel corso della esperienza di guida, sia da pilota che da copilota, rinunciando (sia per sè che per eventuali aventi causa: ad es. eredi) a qualsiasi azione di responsabilità o risarcimento verso RSE Italia e/o dei terzi che mettano a qualsiasi titolo a disposizione le vetture impiegate per lo svolgimento dell’esperienza di guida. Il cliente esonera e manleva RSE Italia da qualsiasi colpa e/o responsabilità per eventuali incidenti e danni che, nel mentre sia stato egli stesso alla guida della vettura nel corso dell’esperienza, abbia provocato alla vettura e parti della stessa, al circuito e parti dello stesso, nonchè a terzi.
Il cliente, munito del servizio “opzione cambio data”, in caso di proprio impedimento potrà spostare l’esperienza (per una volta sola) e recuperarla in altra data ed entro 6 mesi, a condizione che la disdetta sia stata comunicata a mezzo mail o fax ad RSE Italia almeno 48 ore prima del giorno prescelto per la guida. Senza l’opzione cambio data, una volta che essa sia stata fissata, il Cliente potrà spostarla esclusivamente con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto a quello prenotato. In caso contrario non potrà più spostarla e, qualora non si presenti in autodromo nel giorno previsto, perderà diritto alla erogazione della prestazione.
L’orario dell’esperienza di guida non può essere scelto dal cliente, ma verrà fissato da RSE Italia in base alla disponibilità dell’ autodromo ed alle esigenze tecniche relative allo svolgimento del test drive. Qualora RSE italia rimuova dal proprio parco auto qualcuno dei modelli presenti al momento dell’acquisto del pacchetto, al cliente verrà sempre garantito l’impiego di vettura di categoria equivalente per prezzo o superiore, e di prestazioni e potenza paritaria o maggiore a quella inizialmente prescelta, senza richiedersi alcun pagamento aggiuntivo. Il cliente in nessun caso avrà diritto al rimborso nel caso di rimozione dal parco auto di una vettura prescelta in fase di acquisto, e con l’assegnazione di vettura di categoria superiore per prezzo e di potenza e prestazioni dichiaratamente maggiori dovrà ritenersi ampiamente soddisfatto senza alcuna ulteriore doglianza o pretesa.
Per guidare le supercar di RSE Italia occorre la patente B e, di base, senza alcun codice di limitazione. Saranno tuttavia comunque ammessi alla guida i clienti muniti di patente B che rechi eventuali codici di limitazione ma a condizione che, in base a tali codici, non vi sia alcuna necessità di alcun adattamento delle vetture per esigenze diverse (ad esempio, potranno guidare liberamente coloro che portano occhiali e/o lenti a contatto e/o protesi uditive e/o necessitino di cambio automatico). Il tutto, non per indisponibilità dell’azienda ma per ragioni di legge collegate, tra l’altro, alla mancanza di idonea copertura assicurativa per chi disponga di patenti con codici di limitazione che richiedano adattamenti di alcun genere alle vetture.
I colori delle Supercar presenti nel sito www.rseitalia.it sono puramente indicativi. Non è assolutamente garantito il colore visibile nelle immagini e nei filtri del sito. Il cliente non avrà facoltà di richiedere un colore piuttosto che un altro e dovrà accettare la colorazione al momento disponibile in pista senza poter richiedere al personale di utilizzare un esemplare di un colore piuttosto che di un altro.
DIRITTO DI RECESSO. NORMATIVA. CASI DI ESCLUSIONE.
Si rende noto che, fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59 del D.lgs. 06.09.2005 n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche ed integrazioni, il consumatore in base all’art. 52 ed all’Art. 54-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), introdotto dal D.Lgs. 209/2025 in attuazione della Direttiva (UE) 2023/2673 del medesimo decreto dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto di acquisto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali (nel caso di specie: acquisto on- line dal sito www.rseitalia.it) senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’articolo 56, comma 2, e all’articolo 57. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore dovrà adottare una delle modalità previste dall’articolo 54 e 54-bis del codice del consumo, ovvero potrà procedere direttamente dal sito web www.rseitalia.it utilizzando l’apposito tasto “RICHIEDI IL RECESSO” ben visibile nel footer di tutte le pagine. Potrà altresì compilare ed inviare un modulo online nel caso di acquisti tramite e-commerce, oppure potrà comunicare al professionista (RSE Italia srl) con una qualsiasi altra dichiarazione esplicita (anche a mezzo email ad egli certamente riconducibile), la sua decisione di recedere dal contratto. In tutti i casi, tale comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso. Si precisa in ogni caso che Le esperienze di guida in pista, i voucher, i pacchetti esperienziali e tutti i servizi commercializzati da RSE Italia S.r.l. costituiscono servizi relativi ad attività sportive, ricreative e del tempo libero organizzate presso autodromi e strutture convenzionate, caratterizzate da disponibilità limitata, programmazione preventiva degli eventi, prenotazione di capacità organizzativa, impiego di personale specializzato, riserva di veicoli, istruttori, infrastrutture e slot operativi. L’acquisto del voucher o del pacchetto consente al cliente di partecipare ad uno degli eventi organizzati da RSE Italia S.r.l. nelle date e nei circuiti resi disponibili dalla società secondo le modalità indicate sul sito e nelle comunicazioni ufficiali. Il cliente prende atto che le esperienze offerte da RSE Italia S.r.l. sono strettamente connesse ad eventi organizzati in date programmate e con disponibilità contingentate e che la successiva scelta della data rappresenta esclusivamente l’individuazione dell’evento tra quelli disponibili e non costituisce un nuovo contratto. Successivamente alla conclusione dell’ordine, RSE Italia S.r.l. avvia immediatamente l’esecuzione del contratto mediante generazione e trasmissione del voucher digitale, registrazione amministrativa dell’acquisto, riserva di capacità organizzativa, gestione delle disponibilità degli eventi e svolgimento delle attività preparatorie necessarie alla futura erogazione del servizio. Con l’effettuazione dell’ordine e l’accettazione delle presenti condizioni generali, il cliente richiede espressamente l’avvio immediato dell’esecuzione del contratto, autorizza la consegna immediata del voucher in formato digitale e dichiara di aver preso visione delle disposizioni relative al diritto di recesso e delle relative limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa vigente. Nei casi previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), e successive modifiche ed integrazioni, il diritto di recesso è escluso o comunque non esercitabile. In particolare, il cliente riconosce che i servizi offerti da RSE Italia S.r.l., in quanto riferiti ad attività del tempo libero organizzate in date o periodi determinati e caratterizzate da disponibilità limitata e programmazione preventiva, possono rientrare tra le ipotesi di esclusione del diritto di recesso previste dalla normativa applicabile. In ogni caso, qualora il cliente abbia ricevuto il voucher digitale, abbia effettuato la prenotazione dell’evento, abbia selezionato una data, abbia richiesto l’avvio dell’esecuzione del servizio oppure siano già state avviate le attività organizzative connesse alla sua partecipazione, RSE Italia S.r.l. si riserva di opporre ogni eccezione e limitazione consentita dalla normativa vigente in materia di recesso. Resta altresì escluso qualsiasi rimborso relativamente a servizi già fruiti, eventi già svolti, prenotazioni confermate, attività organizzative già avviate o prestazioni integralmente eseguite. Qualora la normativa applicabile riconosca comunque al consumatore un diritto di recesso, tale diritto potrà essere esercitato esclusivamente nei limiti, nei termini e secondo le modalità previste dalla legge vigente al momento della richiesta.
